Boxtec Onlineshop SupportKontaktPlaygroundSitemap
 Erweiterte Suche
Ihr Konto  Warenkorb  Kasse  
  Startseite » Katalog » FAQ Ihr Konto  |  Warenkorb  |  Kasse   
Kategorien
E-Textilien (28)
Elektronik (708)
Mikrokontroller (791)
Sensoren (201)
Werkzeuge (154)
Diverse (67)
Aktionen
Neue Produkte   
Produkte Auktionen
Direkt wählen...
Hersteller
Neue Produkte Zeige mehr
8x8 Dot Matrix Modul (rot) - MAX7219
8x8 Dot Matrix Modul (rot) - MAX7219
CHF 4.70
Informationen
Shop News
Versand
Datenschutz
Unsere AGB's
FAQ
Kontakt
Folgen Sie uns auf Twitter
Visa, Mastercard, Paypal, Bitcoin, Invoice
FAQ - Häufige Fragen und Antworten FAQ - Häufige Fragen und Antworten

Bestellen

  • Kann ich per Telefon oder Fax bestellen ?
    Es tut uns leid, aber wir können nur Bestellungen über unseren Onlineshop entgegennehmen.
  • Ich kann von jedem Artikel immer nur einen aufs Mal bestellen, warum ?
    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Checkout den "Aktualisieren" Knopf im Warenkorb klicken, wenn Sie Mengen geändert haben. Wenn Sie dies nicht tun, gehen Ihre Änderungen verloren.
  • Ich habe soeben eine Bestellung abgeschickt und habe gemerkt, dass ich einen oder mehrere Artikel vergessen haben zu bestellen. Was kann ich tun ?
    Wir können einmal abgesendete Bestellungen nicht mehr ändern - nur stornieren (und ggf. zurückvergüten), bitte haben Sie dafür Verständnis. Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie eine Bestellung ergänzen möchten, wir werden mit Ihnen versuchen eine individuelle Lösung zu suchen.
  • Ich bestelle für eine Firma/Schule, erhalte ich andere Konditionen ?
    Für Schulen und Firmen bieten wir Shop-Konten mit speziellen Konditionen an. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Anträgen für Schulen und für Firmen und in unseren Versandbedingungen.

Versand

  • Hilfe, meine Tracking Nummer ist auch nach Stunden noch nicht verfolgbar!!
    Die Postpac Tracking Nummern werden erst ab ca. 20:00 am Versandtag sichtbar. Die Pakete werden bei uns zwischen 16:00 und 17:00 Uhr abgeholt und die Tracking Nummer wird erst im lokalen Distributions-Center der Post das erste Mal erfasst. Dies passiert erfahrungsgemäss um ca. 20:00 Uhr abends.

Support

  • Wie kann ich mit dem Arduino... ?
    Bitte besuchen Sie unser Support Forum und stellen Sie Ihre Frage dort, so dass auch andere von den Antworten profitieren können.

Garantie / Rücksendungen

  • Ich habe ein defektes Teil und möchte es zurücksenden. Wie muss ich vorgehen ?
    Bitte senden Sie uns auf keinen Fall Produkte zurück ohne vorher von unserem Support eine RMA Nummer für Ihre Rücksendung erhalten zu haben! Bitte geben Sie über Ihr Problem soviel detaillierte Informationen wie möglich. Nach unserer Erfahrung ist bei den meisten Fällen ein Problem in der Software oder anderen Komponenten die Ursache. Unser Support kann Ihnen helfen diese zu diagnostizieren so dass Sie unnötige Versandkosten sparen können.

Zahlung

  • Meine Kreditkarte wird vom Shop abgelehnt, ich bin aber sicher, dass die Karte OK ist. Was soll ich tun ?
    Unser Anbieter für Kreditkartenzahlungen Datatrans akzeptiert nur Karten mit hinterlegter Bankgarantie. Bitte erkundigen Sie sich beim Herausgeber Ihrer Kreditkarte warum die Zahlung abgelehnt wurde.
  • Bietet Boxtec auch Geschenkgutscheine an ?
    Sie können bei uns Gutscheine über jeden beliebigen Betrag ab CHF 20.00 kaufen. Gutscheine ab 100.00 Franken können ausserdem mit einer personalisierten Nachricht versehen werden. Wenn Sie einen Gutschein wünschen, kontaktieren Sie uns einfach und geben uns den gewünschten Betrag und Ihre genaue Rechnungsanschrift mit und wir erstellen Ihnen eine Rechnung mit 3% Vorzahlungsrabatt und sofort nach Eingang der Zahlung erhalten Sie Ihre Gutscheine portofrei zugesendet.
  • Kann ich von Ihnen eine Rechnungskopie erhalten ?
    Sie können Rechnungen aller Ihrer Bestellungen in Ihrem Konto ansehen und ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass jede Sendung bereits eine gedruckte Rechnung enthält.
  • Wie muss ich den Einzahlungsschein für eine Vorauszahlung ausfüllen ?
    Sie finden ein ausgefülltes Beispiel.

Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet sind, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.

Weiter
Warenkorb Zeige mehr
0 Produkte
Bestseller
01.WS2812B RGB LED mit integriertem Treiber IC
02.Mini Taster - 6x6mm
03.Stiftleiste 40pin
04.Arduino Uno R3
05.Stiftleistenbuchse 40pin
Aktionen Zeige mehr
Litze mit Silikon-Isolation - 2m 26AWG Orange
Litze mit Silikon-Isolation - 2m 26AWG Orange
CHF 2.30
CHF 1.50
Bewertungen Zeige mehr
Blauer Arcade Taster
Der eigentliche Schalter, das grüne ende auf dem Bild, ist f ..
4 von 5 Sternen!
Sprachen
Deutsch English

Copyright © 2016 Boxtec Onlineshop
Powered by BlueOnyx

Empfohlene Links:
Forum 1