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| Freaky Friday # 2 |
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Am Freitag 31.5.2013 von 14:00 bis 19:00 öffnen wir zum zweiten Mal unsere Türen für Kunden und interessierte Besucher anlässlich des Freaky Friday # 2. Bei Getränken und Snacks bietet sich die Gelegenheit zum Austausch mit anderen Makern. Es wird auch Raum für praktische Experimente geben und wer sein Projekt zeigen möchte ist gerne eingeladen dies zu tun.
Ebenfalls den ganzen Nachmittag möglich ist der Bezug von Waren ab Lager vor Ort.
Wir freuen uns darauf möglichst viele Kunden kennenzulernen und über die neuesten Projekte zu diskutieren. |
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| Free Shipping Days |
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| 18.5. - 20.5. |
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Um Ihnen das Pfingstwochenende etwas weniger trüb zu gestalten führen wir wieder unsere beliebten Free Shipping Days durch.
Während der gesamten Pfingstfeiertage ist der Versand aller Bestellungen ab CHF 25.00 Warenwert die von 18.5. bis 20.5. 23:59 bei uns eingehen portofrei.
Bestellungen ins Ausland die während dieser Zeit eingehen erhalten 50% der Lieferkosten zurückerstattet.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Projekten an diesem verregneten Wochenende!
Für Fragen und Anregungen kontaktieren Sie uns bitte.
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| Kein Paketversand am Pfingstmontag 20. Mai |
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Wegen des Feiertags wird am Montag 20. Mai 2013 kein Versand durchgeführt und unsere Büros bleiben geschlossen.
Am Dienstag 21. Mai 2013 werden alle aufgelaufenen Bestellungen des Pfingstwochenendes versendet.
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| Neu Versand von Kleinsendungen per A-Post+ |
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Ab sofort bieten wir für Bestellungen bis max. 250g Gesamtgewicht (ca. 150g Netto Inhalt) den Versand per A-Post+ an. A-Post+ Sendungen werden auch am Samstag ausgeliefert und sind versichert und per Tracking Nr verfolgbar.
Die Preise für PostPac Priority konnten ebenfalls leicht gesenkt werden.
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Versandseite.
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| Boxtec öffnet die Türen zum ersten Freaky Friday |
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Am Freitag 26.4.2013 von 14:00 bis 19:00 öffnen wir unsere Türen für Kunden und interessierte. Bei Getränken und Snacks bietet sich die Gelegenheit zum Austausch mit anderen Makern. Es wird auch Raum für praktische Experimente geben und wer sein Projekt zeigen möchte ist gerne eingeladen dies zu tun.
Ebenfalls den ganzen Nachmittag möglich ist der Bezug von Waren ab Lager vor Ort.
Wir freuen uns darauf möglichst viele Kunden kennenzulernen und über die neuesten Projekte zu diskutieren. |
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| robox-live 1.51 freigegeben |
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Wir haben heute die Version 1.51 unser auf Arduino Entwicklung spezialisierten Live Linux Distribution robox-live auf dem Downloadserver gespielt. Die Version 1.51 enthält aktuelle Versionen der Arduino IDE 1.0.3 und 1.5.1 (für Arduino Due), Fritzing 0.7.11b, ATtiny Cores und vieles mehr.
robox-live ist verfügbar als CD, DVD, USB und Netzwerk-Boot Image.
Für Fragen, Anregungen, Kritik und Support wenden Sie sich bitte an unser robox-live Board in unserem Support-Forum. |
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| Öffnungszeiten während der Basler Fasnacht |
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Am Fasnachtsmontag (17.2.2013) bleiben unsere Büros wegen der Basel Fasnacht den ganzen Tag geschlossen und es findet kein Versand statt.
Ab Dienstag 18.2.2013 arbeiten wir wieder normal und versenden Ihre Bestellungen.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
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| Verspätete Postpac Priority Sendungen vom 30.11.2012 |
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Wir sind durch Kunden darauf hingewiesen worden, dass Postpoac Priority Sendungen die von uns am 30.11.2012 versendet wurden, mit einem Tag Verspätung von der Post verarbeitet wurden.
Wir klären zurzeit mit der Post ab, warum dies passiert ist und aktualisieren diesen Artikel, sobald wir weitere Informationen erhalten. Wir möchten aber an dieser Stelle unbedingt feststellen, dass die Sendungen uns am 30.11.2012 abends verlassen haben und das Problem bei der Post entstanden ist.
[Update 17.12.2012:] Die Post hat uns bestätigt, dass alle Priority Sendungen am 30.11.2012 versehentlich als Economy Sendungen im Postcenter verarbeitet wurden. Die Post bedauert dieses Versehen. Kunden die von diesem Problem betroffen waren, melden sich bitte bei uns für den Bezug eines Discount Codes als kleine Entschädigung für die verspäteten Sendungen.
Besten Dank für Ihr Verständnis. |
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| Free Shipping Days - 1. und 2. Dezember 2012 |
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Unsere erste Free Shipping Aktion hat sich so grosser Beliebtheit erfreut, dass wir dies nun am Wochenende des 1. und 2. Dezembers wiederholen.
Bestellungen aus der Schweiz oder Liechtenstein, die von 1. Dezember bis 2. Dezember 2012 / 22:00 bei uns eingehen, werden ab CHF 10.00 Bestellwert portofrei versendet.
Kunden aus dem Ausland kontaktieren uns bitte für einen entsprechenden Discount Code welcher für diese Zeit gültig ist.
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| Versand und Öffnungszeiten während der Feiertage 2012 |
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Weihnachten
Wir versenden Bestellungen die bis 23.12. 23:00 eingehen am 24.12.2012. Bestellungen, die später eingehen, werden erst am 27.12.2012 verarbeitet. Abholung ist am 24.12. ausnahmsweise nicht möglich, der Pickup Point bleibt geschlossen. Am 27.12. und 28.12. wird normal ausgeliefert.
Neujahr
Am 31.12.2012 und 2.1.2013 werden keine Bestellungen versendet. Bestellungen die nach 28.12.2012 13:00 eingehen, werden erst am 3.1.2013 verarbeitet.
Unsere Büros bleiben vom 24.12.2012 bis und mit 2.1.2012 geschlossen. Wir bemühen uns jedoch Email-Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Damit Sie Ihre Bestellung rechtzeitig vor den Festtagen erhalten, empfehlen wir Ihnen diese bis spät. 15.12. für Postpac Economy und 19.12. für Postpac Priority zu tätigen. |
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| Shop down 26.11.2012 / 9:00 - 10:00 |
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Wegen einem technischen Defekt, war die Datenbank hinter dem shop für ca. 1 Std. heute morgen nicht erreichbar. Dies hat dazu geführt, dass die Produktseiten nicht mehr erreichbar waren. Das Problem ist mittlerweile behoben.
Wir entschuldigen uns für den Ausfall. |
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| News zweisprachig |
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Ab sofort sind die News zweisprachig, je nach gewählter Sprache im Shop. Ältere News vor diesem Datum sind nur in deutscher Sprache verfügbar.
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| Swisspost Tracking gefixt |
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Nach einer Umstellung der Ausgabe beim Swisspost Tracking hat unsere integrierte Tracking Anzeige während einigen Tagen nicht funktioniert. Dies ist nun behoben.
Vielen Dank für die Hinweise! |
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| Facelifting/Update boxtec online shop |
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Unser Online Shop wurde wiedereinmal optisch und funktional überarbeitet. Neben hoffentlich besserer Übersichtlichkeit wurden folgende Änderungen vorgenommen:
- Produkte die wir nicht mehr führen können oder nicht mehr erhalten werden künftig als "EOL" gekennzeichnet und bleiben aber online für den Zugriff auf die zugehörigen Dokumentationen. Die EOL Artikel können aber nicht mehr bestellt werden.
- Die Such-Box wurde zur einfacheren Erreichbarkeit an den oberen Rand verschoben.
- Überarbeitete Icons und Grafiken sowie Stylesheet.
- Bewertungen sind ab sofort anonym.
- Neu ist eine FAQ verfügbar, welche laufend erweitert wird.
Wie immer sind viele dieser Änderungen durch Anregungen von Kunden entstanden. Wir sind für Ihr Feedback immer offen.
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| Neu: Konten für Schulen und Firmen |
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Ab sofort bieten wir für Schulen und auch Firmen spezielle Kundenkonten an welche z.B. flexiblere Zahlungsziele und fixe Rabatte bieten. Dafür können diese Konten von keinen weiteren Vergünstigungen wie z.B. Mengenrabatten oder portofreiem Versand profitieren.
Detaillierte Informationen finden Sie in den Versand-Informationen.
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| Boxtec Online Shop feiert den 2. Geburtstag mit Free Shipping 4 all |
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Genau heute vor 2 Jahren wurde der Boxtec Online Shop erstmals online geschaltet.*
Wir möchten dies mit unseren Kunden und allen Opensource Enthusiasten feiern,
deshalb versenden wir alle Bestellungen aus der Schweiz die bis Mittwoch 22. August 12:00 eingehen portofrei.
Dazu werden wir in dieser Woche über 50 neue Produkte aufschalten, es lohnt sich also täglich vorbeizusehen.
Kunden aus dem Ausland kontaktieren uns bitte um einen Discount Code in der Höhe von CHF 10.00 zu erhalten!
* Boxtec selber gibt es natürlich schon seit 2003 - das feiern wir nächstes Jahr. |
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| Doppelte Tracking Nummern bei Postpac |
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Wir wurden durch einen Kunden darauf aufmerksam gemacht, dass einige der Tracking Nummern der Post bereits eine History enthalten wenn wir damit frankieren. Diese Informationen sind in der Regel um ein halbes Jahr alt.
Von der Post war dazu zu erfahren, dass Tracking Nummern nach einem halben Jahr wiederverwendet werden. Leider wird aber die History im Post System erst viel später gelöscht, so dass es dazu kommen kann, dass eine Tracking Nummer bereits über eine alte History verfügt. Die Tracking Nummer ist aber gültig und korrekt und die Sendungszustellung wird davon nicht beeinträchtigt.
Leider haben wir auf die von der Post zugeteilten Tracking Nummern keinen Einfluss, wir werden aber versuchen daraufhin auf die Post einzuwirken, dass die History schneller gelöscht wird, so dass dies nicht mehr auftritt.
Die bereits bestehenden Tracking Informationen werden dann bei der Verarbeitung Ihrer Sendung entsprechend erweitert, so dass ein Tracking trotzdem möglich ist.
Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte.
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| Kostenlose robox-live CD mit jeder Bestellung |
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| Gültig in der Woche vom 6. - 10. August |
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Diese Woche liegt jeder versendeten Bestellung eine robox-live CD bei.
Standardmässig versenden wir CDs mit schweizerdeutscher Tastaturbelegung und deutscher Sprache. Wenn Sie eine andere Sprache/Tastaturbelegung wünschen, lassen Sie uns dies bitte im Kommentar Ihrer Bestellung wissen.
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| Kein Versand am 1. August 2012 |
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Wegen nationalem Feiertag kann am 1. August 2012 leider kein Versand stattfinden. Ab 2. August findet der Versand wieder normal statt.
Besten Dank für Ihr Verständnis. |
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| Boxtec veröffentlicht Beta von robox-live |
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robox-live ist ein auf Mikrokontroller Entwicklung spezialisiertes CD Live-System auf der Basis von Debian Linux und Gnome - erstellt mit debian-live.
Das Live System enthält alle Tools, IDEs und Treiber die zum Arbeiten mit den verschiedensten Mikrokontroller Plattformen benötigt werden.
Weitere Informationen zu robox-live finden Sie im Playground.
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| Versandkosten gesenkt |
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| Durch bessere Konditionen bei unseren Logistikdienstleistern sind wir in der Lage die Versandkosten per 2. Mai 2012 wie folgt anzupassen: |
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| Versandart | Preis bisher
inkl. MWSt. | Preis neu
inkl. MWSt. |
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| Postpac Economy | CHF 10.15 | CHF 9.30 | | Postpac Priority | CHF 11.55 | CHF 10.95 | | Postpac Priority - Eingeschrieben | CHF 14.25 | CHF 14.00 | | DHL Swisspack | CHF 16.20 | CHF 15.60 |
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Versandseite, wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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| Kein Bestell-Versand am 1. Mai 2012 |
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Am 1. Mai, dem Tag der Arbeit, können keine Bestellungen versendet werden, der Versand am Montag 30.4. und am Mittwoch 2.5. wird ganz normal durchgeführt.
Bestellungen die am Wochenende eingehen werden alle am Montag 30.4. versendet.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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| Free Sugru Samples |
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| Von 23.4. - min. 3.5. |
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Ab sofort solange Vorat versenden wir mit jeder Bestellung ein kostenloses 5g Muster Sugru.
Wenn Sie eine spezielle Farbe (schwarz, weiss, grün, orange, blau) wünschen, schreiben Sie dies bitte im Kommentar zu Ihrer Bestellung. Wir versuchen diese Wünsche wenn immer möglich zu berücksichtigen. |
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| Ampelsystem für Artikel-Verfügbarkeit |
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Ab sofort zeigen wir den Lagerbestand jedes Artikels nicht nur in der Übersichtsseite, sondern auch in der Artikelseite selbst, graphisch visualisiert mit einem Ampel Symbol.
Die Bedeutungen sind dabei folgende:
 : Produkt ausreichend ab Lager verfügbar
 : Produkt noch ab Lager verfügbar aber unter dem Mindestbestand
 : Produkt nicht verfügbar
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| Rückruf Artikel 30304 (USB cable mini 50cm) |
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Wir wurden von einem Kunden darauf aufmerksam gemacht, dass das USB Cable Mini USB (50cm) [30304] nur die Versorgungsleitungen durchführt und zur Datenkommunikation nicht zu gebrauchen ist.
Wenn Sie ein solches Kabel bei uns vor dem 30. März 2012 erworben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der entsprechenden Bestellnummer um eine Vergütung zu erhalten.
Wir entschuldigen uns für den Fehler und bedanken uns für den Hinweis!
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| Shop Update |
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Mit einem grösseren Update der Shop Software wurden einige neue Funktionen eingeführt und einige Fehler behoben.
Unter den Neuerungen sind:
- Produkte Auktionen - um diese Funktion etwas zu beleben werden wir in den nächsten Tagen ein paar Topseller mit Mini-Startgeboten anbieten - es lohnt sich also auf der Auktions Seite regelmässig vorbeizusehen.
- neues Support Forum
- Aufnahme neuer Lieferdestinationen innerhalb Europa, namentlich:
- Spanien
- Portugal
- Belgien
- Niederlande
- Luxemburg
- England
- Irland
Weitere Informationen zum Versand finden Sie hier
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| Grosse Lieferverzögerungen bei allen Seeed, Itead und Sure Produkten |
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Wegen den bevorstehenden Neujahrsfeierlichkeiten in China kommt es zu Verzögerungen von ca. 14 Tagen bei allen ausstehenden Produkten der obgenannten Hersteller.
Es bleibt uns leider nicht als den Mitarbeitern der genannten Firmen ein gutes neues (chinesisches) Jahr zu wünschen und abzuwarten bis Anfang Februar.
Sollten Sie Fragen zu ausstehenden resp. nicht lieferbaren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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